Р-сервис

Перешли на эту компанию полтора года назад. Первые месяца 3–4 были постоянные сбои, терпели, так как всё-таки поставили новую аппаратуру. Недавно начались постоянные сбои, чипы система не видит, приложение не работает, люди не могут попасть домой. При обращении говорят: «Звоните в УК, чтобы отключали ток на магнит на двери, пусть дверь стоит открытой, пока не приедет наш специалист». Третье обращение за неделю, и специалист так и не приезжает. Сегодня опять позвонила сама лично, диспетчер посмеялся на мои возмущения и бросил трубку. По ходу, будем подавать в суд на возврат всех средств за этот год и уходить в другую компанию.

Ужасная компания! Уже год на домофоне звук не работает, делала неоднократно заявки, ждёшь неделю, тишина, звонишь снова диспетчеру, в ответ впервые слышат ,что есть такая заявка. Однажды все таки дождалась звонка от мастера, но оказывается рабочий день не совпадает с моим, рекомендовали мне позвонить им, когда пойду в очередной отпуск, значит ещё год буду без домофона.